Розробка e-commerce рішень
Індустрія торгівлі наразі зазнає тотального переходу з офлайну до онлайну. Купівлі через інтернет ростуть на всіх великих ринках, і боротьба за увагу покупців стає все більш запеклою. А ми озброєні та готові битися на вашому боці.
Технології радикально впливають на купівельні звички, і ландшафт електронної комерції швидко змінюється. Конкуренція вимагає від продавців забезпечувати кращий, швидший та різноманітніший досвід своїм клієнтам. Один з найбільших трендів електронної комерції — впровадження клієнтоцентричної картини бізнесу.
Кінцева мета для компаній майбутнього — зручний мультиканальний досвід, який задовольняє та розважає покупця. Кросплатформові покупки стають все більш популярними, тому для компаній стає критично важливим інтегрувати роздрібну, соціальну та пошукову стратегії.
Ринкові дослідження рекомендують бізнесам рухатися у двох напрямках: покращувати користувацький досвід, паралельно оптимізуючи операційну ефективність. Ключ до трансформації користувацького досвіду — зробити дані головним стратегічним активом. За допомогою прогностичної аналітики та інноваційних методик використання даних продавці зможуть приймати рішення, засновані на фактах, і доносити до аудиторії релевантні повідомлення. Щоб підвищити ефективність бізнесу, важливо використовувати новітні технології для автоматизації ключових процесів та працювати над результативністю різних платформ.