HRS Group
HRS GROUP – глобальна компанія, що спеціалізується на бізнес подорожах
HRS Group – глобальна компанія, що спеціалізується на бізнес-подорожах, входить до трійки найбільших готельних порталів Європи та є лідером ринку в глобальному секторі ділових подорожей
Microservices
Cloud
Hospitality
Клієнт
HRS
Дата
З 2019
Роль
Партнер з розробки
Вебсайт
hrs.com
Передісторія
Заснована в 1972 році в Кельні, компанія HRS налічує понад 1500 співробітників у більш ніж 35 офісах по всьому світу. Після пандемії Covid-19 компанія зіткнулася зі значними бізнес-викликами. Їй потрібна була більш гнучка ІТ-інфраструктура, щоб краще управляти мінливими потребами бізнесу, зберігаючи при цьому економічну ефективність. Крім того, HRS потрібно було взаємодіяти зі старими системами бронювання в туристичній галузі, розширювати свій бізнес-портфель і залучати нові сегменти клієнтів. Це вимагало прискорення інноваційних циклів, більш гнучкої розробки продуктів і підвищення рівня автоматизації.
Ключові команди та їхній внесок
Команда архітектурної трансформації: Зосереджуючись на архітектурі та розробці бекенда, ця команда стала першопрохідцем у сфері хмарної архітектури та рестайлінгу HRS.
Команда диверсифікації бізнесу: Запустила автономну екосистему та встановила нові технологічні стандарти для продуктів HRS.
Команда платформи даних: Розвивала культуру роботи з даними в HRS Group.
Команда закупівель: Взяла на себе відповідальність за сімейство продуктів для закупівель та модернізувала застарілі технологічні стеки.
Команда розширених функцій: Розробляла унікальні доповнення для браузерів з розширеними інфраструктурними налаштуваннями.
Основна команда з розробки клієнтських інтерфейсів: Покращені воронки транзакцій та оптимізовані коефіцієнти конверсії на різних платформах.
Команда API: Керувала зв'язком API з каналами бронювання, що має вирішальне значення на етапах пошуку та бронювання.
Результати, яких ми досягли
Перехід від CAPEX до OPEX
Перенесли більшість витрат на ІТ-архітектуру з капітальних витрат на операційні, забезпечивши більшу фінансову гнучкість та привівши витрати у відповідність до фактичного використання та бізнес-попиту.
Прискорена цифрова трансформація
Швидка модернізація застарілих систем та міграція платформ у хмару, що дозволило HRS використовувати передові технології та швидше адаптуватися до ринкових змін.
Підвищена гнучкість реагування на потреби ринку
Покращена здатність швидко розробляти та запускати нові продукти та функції, що допомагає HRS залишатися конкурентоспроможною в індустрії туристичних технологій, яка швидко розвивається, та реагувати на нові потреби клієнтів.
Посилення відповідальності за продукт
Впроваджено модель, в якій команди Brightgrove взяли на себе повну відповідальність за конкретні сфери продукту, що сприяє глибшому розумінню потреб та ефективнішому довгостроковому розвитку продукту.
Гнучкі процеси розробки
Запровадили посади Scrum-майстрів та прийняли гнучкі методології, що значно покращило час реалізації проектів та дозволило здійснювати більш ітеративну, орієнтовану на клієнта розробку.
Гнучкі командні структури
Розробили динамічну модель складу команди, яка може швидко адаптуватися до мінливих бізнес-потреб HRS, дозволяючи швидко масштабувати та демасштабувати ресурси за потреби.
Що відбувається зараз
Партнерство з Brightgrove дозволило HRS вступити у фазу трансформації, підвищити ефективність та вивільнити час співробітників HRS для стратегічного планування. Завдяки досвіду та гнучкому підходу Brightgrove наші команди стали ключовими рушіями спільного успіху, що дійсно вплинуло на бізнес-операції та технологічний прогрес HRS.